Kobieta leżała na chodniku w centrum miasta. Pomogli jej strażnicy miejscy
Do zdarzenia doszło w poniedziałek około 15 na rynku. Strażniczki miejskie pilnujące porządku na bożonarodzeniowym jarmarku zauważyły leżącą na ziemi kobietę, wokół której pochylała się grupa przechodniów. Funkcjonariuszki natychmiast do niej podbiegły. Kobieta była nieprzytomna, z jej głowy leciała krew.
Nie wiadomo, ile czasu minęło od jej upadku do momentu zauważenia przez patrol, a także ile osób ją minęło.
Funkcjonariuszki natychmiast wezwalły pogotowie ratunkowe i przystąpiły do udzielania poszkodowanej pierwszej pomocy przedmedycznej. W pewnym momencie kobieta odzyskała przytomność, ale kontakt z nią nadal był utrudniony, nie odpowiadała na pytania i nie była świadoma co się stało. Strażniczki do przyjazdu pogotowia kontrolowały jej funkcje życiowe i tamowały krwawienie. Po przyjeździe pogotowia ratownicy przejęli akcję ratowniczą. Po kilku minutach strażniczki pomogły i ratownikom przetransportować poszkodowaną do karetki.