Informacje dla osób niesłyszących
Tłumacz języka migowego
Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. Nr 209, poz.1243) Straż Miejska w Katowicach informuje o usługach pozwalających na komunikowanie się z tutejszym Urzędem osób doświadczonych trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, zwanych w ustawie „osobami uprawnionymi” poprzez korzystanie z poczty elektronicznej oraz przesyłanie faksów.
Świadczone usługi będą bezpłatne i realizowane podczas wizyty osoby uprawnionej w siedzibie Straży w godzinach 08:00 - 15:30.
Korzystanie z usług tłumacza języka migowego
W celu skorzystania przez osoby zainteresowane z pomocy tłumacza języka migowego PJM, SJM, SKOGN przy załatwianiu spraw w Straży Miejskiej w Katowicach, prosimy o:
- kontakt telefoniczny pod nr +48 32 494 02 00
- przesłanie e-maila na adres: WYŚLIJ WIADOMOŚĆ
Osoby, zainteresowane pomocą tłumacza powinny zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się w sposób określony powyżej, co najmniej 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych. Prosimy również o wskazywanie sprawy, którą chcecie Państwo załatwić w celu ułatwienia i przyśpieszenia jej załatwienia.
Informacja komunikacyjna
Zgłoszenia można dokonać:
- osobiście w siedzibie straży miejskiej w godzinach od 7.30 do 15.30
- telefonicznie - całodobowo pod numerami: +48 32 359 95 30 (lub 986) - tylko z obszaru miasta
- za pomocą poczty elektronicznej WYŚLIJ WIADOMOŚĆ lub WYŚLIJ WIADOMOŚĆ
- aplikacji do naprawiania miasta https://naprawmyto.pl/katowice
w następujących sprawach:
- okazywanie lekceważenia Narodowi Polskiemu, Rzeczpospolitej Polskiej lub jej konstytucyjnym organom;
- naruszenia przepisów o zgromadzeniach;
- zakłócanie spokoju i porządku publicznego;
- naruszenia przepisów porządkowych wydanym z upoważnienia ustawy;
- kąpieli w niedozwolonym miejscu;
- nielegalnej zbiórce ofiar;
- związanych z bezdomnymi i żebrzącymi;
- prowadzenia działalności handlowej bez wymaganego zgłoszenia, wpisu do rejestru działalności lub bez wymaganej koncesji albo zezwolenia, sprzedaży w niedozwolonym miejscu;
- umieszczania w miejscu publicznym do tego nieprzeznaczonym ogłoszeń, plakatów, afiszów itp. bez zgody zarządzającego tym miejscem;
- zagrożenia i miejsca niebezpieczne, nieoznakowanie miejsca niebezpiecznego dla życia lub zdrowia człowieka;
- niszczenia urządzeń zabezpieczających np. znaków lub napisów ostrzegających o grożącym niebezpieczeństwie;
- lekceważenia zasad ostrożności – wystawienie lub wywieszanie ciężkich przedmiotów - rzucania nimi, wylewaniem płynów, wyrzucaniem nieczystości;
- niezachowywania środków ostrożności przy trzymaniu zwierzęcia, drażnienia lub płoszenia zwierzęcia przez co staje się ono niebezpieczne, szczucia psem człowieka;
- nie oświetlenia miejsc publicznych;
- naruszania zasad przeciwpożarowych na terenie lasów, torfowisk, łąk , jak również w odległości 100 metrów od nich roznieca ogień poza miejscami wyznaczonymi albo pali tytoń, wypalania trawy, słomy lub pozostałości roślinnych;
- zagrozenia bezpieczeństwa i porządkowi w komunikacji;
- nakłaniania do żebrania;
- naruszenia obowiązku opieki nad małoletnim do lat 7;
- zanieczyszczania wody;
- niezachowania czystości w obrębie nieruchomości;
- nieobyczajnych wybryków, używania nieprzyzwoitych słów;
- utrudniania korzystania z urządzeń przeznaczonych do użytku publicznego np. ławek;
- niszczenia roślinności – deptanie trawników, parkowania samochodami na zieleńcach;
- zanieczyszczania lub zaśmiecania miejsc dostępnych dla ludnosci (drogi, zieleńca, ulicy czy placu);
- zbierania płodów leśnych w nienależącym do niego lesie np. obrywanie kory, zdzieranie szyszek, uszkadzanie drzew, zbierania ściółki lub mchu, gałęzi;
- wydobywania piasku, żwiru torfu itp. na terenie gruntu nienależącym do tej osoby, kopania rowów lub dołów oraz wyrzucania na nim kamieni i innych nieczystości;
- naruszenia zakazu wjazdu pojazdem do lasu, zanieczyszczania lasu, puszczania w lesie psa;
- uchylania się od obowiązku posiadania lub wymianu dowodu osobistego, przetrzymywania bez jakiejkolwiek podstawy prawnej cudzego dowodu osobistego, niezwrócenia dowodu osobistego w razie utraty obywatelstwa polskiego;
- przepisów wprowadzających Kodeks pracy – dotyczy określonych przez Miasto Katowice dni i godzin otwierania oraz zamykania placówek handlu detalicznego, zakładów gastronomicznych i zakładów usługowych dla ludności - osoby winne naruszenia wydanych przepisów o dniach i godzinach otwierania i zamykania placówek handlu detalicznego, zakładów gastronomicznych i zakładów usługowych dla ludności podlegają karze grzywny;
- spożywania i usiłowania spożywania napojów alkoholowych wbrew określonym zakazom oraz nieuwidaczniania informacji o szkodliwości spożywania alkoholu;
- ochrony zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych – sprzedawania wyrobów tytoniowych lub nieumieszczenie informacji o zakazanie sprzedaży wyrobów tytoniowych wbrew przepisom oraz informacji o zakazie palenia tytoniu i palenia tytoniu w miejscach niedozwolonych np. - przystanki komunikacji miejskiej;
- czystości i porządku w gminach określonych w Ustawie z dnia 13 września 1996 r. o utrzymaniu czystości i porządku w gminach;
- ochrony zwierząt – dotyczy spraw związanych z art. 37 z naruszeniem nakazów i zakazów określonych w art. 9, art. 10a ust. 1-3 i art. 25 Ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt;
- odpadów – dotyczy spraw wyszczególnionych w art. 174, 175, 177, 188, i 191 Ustawy z dnia 14 grudnia 2012 r. o odpadach;
- ochrony środowiska – dotyczy zakazów używania instalacji lub urządzeń nagłaśniających określonych w art. 343 Ustawy z dnia 27 kwietnia 2001 r. Prawo ochrony środowiska;
- o miarach - dotyczy spraw zawartych w art. 26 ust 1 pkt. 2 Ustawy z dnia 11 maja 2001 r. Prawo o miarach;
- prawa wodnego – dotyczy przepisów zawartych w art. 194 Ustawy z dnia 20 lipca 2017 r. Prawo wodne;
- transportu drogowego – dotyczy przepisów wymienionych w art. 92 Ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym;
- ochrony zabytków – dotyczy przepisów wymienionych w art. 112 ust 1 i 2 Ustawy z dnia 23 lipca 2003r. o ochronie zabytków i opiece nad zabytkami;
- ochrony przyrody – dotyczy spraw określonych w art. 112 Ustawy z dnia 16 kwietnia 2004 r. o ochronie przyrody;
- recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji – dotyczy spraw wymienionych w art. 48 ustawy z dnia 20 stycznia 205 r o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji;
- zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego – dotyczy przepisów wymienionych w art. 95 i art. 96 ustawy z dnia 11 września 2015 r o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym;
- baterii i akumulatorów – dotyczy przepisów wymienionych w art. 78 Ustawy z dnia 24 kwietnia 2009 r. o bateriach i akumulatorach;
- kodeksu wyborczego – dotyczy spraw wyszczególnionych w art. 494 i 495 oraz 498 i 499 ustawy z dnia 5 stycznia 2011 r. Kodeks wyborczy;
- przepisów prawa miejscowego wyszczególnionych w UCHWALE NR XLVII/871/17 RADY MIASTA KATOWICE z dnia 21 września 2017 r. w sprawie Regulaminu utrzymania czystości i porządku na terenie Miasta Katowice;
- wprowadzenia na obszarze województwa śląskiego ograniczeń w zakresie eksploatacji instalacji, w których następuje spalanie paliw tj. spraw wyszczególnionych w Uchwale nr V/36/1/2017 Sejmiku Województwa Śląskiego z dnia 7 kwietnia 2017;
- działalności profilaktycznej Straży Miejskiej w Katowicach.
Przyjmujemy zgłoszenia mieszkańców Katowic przez całą dobę.
Służba dyżurna pracuje również całodobowo w budynku przy ul. Żelaznej 18 w Katowicach.